Im Bereich der Online-Spielhallen gibt es viele Anbieter, aber wenige können mit den Angeboten von Wincraft mithalten. Mit seiner einzigartigen Mischung aus sportlichen Elementen und exklusivem Design hat sich das Casino bereits einen Namen gemacht. Doch wie Wincraft casino genau sieht es bei diesem Glücksrad aus? Wir haben uns die Zeit genommen, um das Unternehmen in allen seinen Facetten zu untersuchen.
Einleitung
Wincraft ist ein relativ junges Online-Spielhaus, aber das sagt nicht unbedingt viel darüber aus, dass es sich hier um eine gute Wahl handelt. Die Frage ist jedoch, was Wincraft bietet und ob dies überhaupt im Vorteil liegt gegenüber etablierteren Anbietern.
Überblick
Wincraft wurde 2017 von der britischen Firma Golden Star Gaming Limited gegründet und hat seinen Hauptsitz in Malta. Der Fokus des Unternehmens liegt klar auf den europäischen Märkten, aber dank seiner Lizenzierung durch die MGA (Maltesische Gambling-Aufsicht) ist es auch für Kunden aus anderen Ländern zugänglich.
Der Name “Wincraft” selbst lässt sich gut in das sportliche Umfeld einpassen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine direkte Anspielung auf die Welt des Sports, sondern eher um eine Kombination aus dem Begriff “winner” (Sieg) und “craft”, was so viel bedeutet wie “Handwerk”. Dies unterstreicht den Fokus von Wincraft darauf, ein Ort zu sein, an dem Spieler ihre Siege feiern können.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Wincraft ist in etwa so lange wie beim Durchschnittlichen Online-Spielhaus. Zu Beginn füllt man die erforderlichen Felder mit persönlicher Information aus (Name, Geburtsdatum, Adresse, usw.) und wählt einen Benutzernamen sowie ein Passwort aus. Im Anschluss erhält man eine E-Mail von Wincraft mit einem Bestätigungslink.
Im Rahmen des Registrierungprozesses gibt es auch die Möglichkeit, sich für das Willkommenspaket anzumelden, was uns im weiteren Verlauf beschäftigen wird. Allerdings ist dies in der Regel nur dann möglich, wenn man den Link innerhalb eines bestimmten Zeitfensters klickt.
Konto-Funktionen
Einmal registriert erhält man Zugang zu einem vollständig überarbeiteten Konto, das im Wesentlichen alle erforderlichen Funktionen bietet. In diesem Bereich kann man seine persönliche Daten einsehen und korrigieren, den Accountstatus ändern (z.B. die Sprache auf Deutsch) oder sich für zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen entscheiden.
Doch Wincraft geht über das hinaus, was wir von anderen Online-Casinos gewohnt sind. So kann man beispielsweise den Schutz durch eine zweifaktorisierte Authentifizierung (2FA) erfordern oder sich für die Plattform “Wincraft Wallet” entscheiden, um Zahlungen sicher zu machen.
Bonusergänzung
Bereits am Anfang hat Wincraft mit dem Willkommenspaket seine Kunden überzeugen können. Dieses besteht in einer Erstauszahlung von bis zu 200 Euro und einer Auflistung exklusiver Bonusse für bestimmte Zahlungen.
Ein weiterer besonderer Aspekt ist jedoch der Bonus-Sieg, bei dem man Geld gewinnen kann, wenn er gewinnt. Hierbei spielt die Tatsache eine Rolle, ob man einen Gewinn im Bereich der Sportwetten oder im Online-Casino macht.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsmöglichkeiten bei Wincraft sind so vielfältig wie möglich. Unter anderem hat man die Auswahl zwischen verschiedenen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Banküberweisungen und auch E-Wallets.
Um Geld abzuheben ist es notwendig eine Bestätigung des Kontos zu erfüllen, was in etwa 72 Stunden dauern kann. Sobald man aber bestätigt wurde, sind die Auszahlungsmethoden sehr vielfältig und gehen von Banküberweisungen über Kreditkarten bis hin zum Einsatz von E-Wallets.
Spiel-Äquivalente
Das eigentliche Leid des Casinovergnügen: Die Vielzahl der verschiedenen Spiele. Bei Wincraft stehen Kunden vor einer unüberschaubaren Zahl an Auswahlmöglichkeiten, die unter anderem in folgenden Kategorien zu finden sind:
- Live-Dealer-Spiele
- Slotmaschinen (mit und ohne progressive Jackpot)
- Tischspiele (Blackjack, Roulette usw.)
- Videopokerräume
Betreiber von Software
Wincraft hat es geschafft die besten namhaften Anbieter im Bereich der Online-Casinos anzulocken. Dazu gehören bekannte Namen wie NetEnt und Microgaming.
Die Spiele selbst sind in verschiedene Kategorien eingeteilt, um Kunden beim Auswählen zu helfen, aber auch zur Überprüfung des RTP-Werts (Zurückzahlung an Spieler) können die Spieler darauf zurückgreifen.
Mobil-Fassung
Wincraft hat sicherlich begriffen, wie wichtig ein modernes mobiles Angebot ist. Das Casino wurde vollauf auf optimiert und mit jedem mobilen Gerät lässt sich problemlos zugreifen.
Die Oberfläche selbst passt sich anhand der Größe des Bildschirms automatisch an und bietet immer dann Zugriff zu den wichtigsten Funktionen wie Einzahlung, Spielübersicht oder Auszahlungsmethode. Der einzige Nachteil ist die Tatsache, dass man die Anmeldung durchführen muss um auf das mobile Angebot zuzugreifen.
Sicherheit und Lizenzen
Wincraft hat sicherlich viel Arbeit in diese Bereich investiert. So bietet es einen sicheren Slot-Schlüssel mit einer RSA-Verlängerung von 2048-Bit, sowie eine Überprüfung der Spieleridentität durch Zertifikate wie Trustwave.
Beachten wir auch die Tatsache, dass Wincraft dank seiner Lizenzierung durch die MGA (Maltesische Gaming-Aufsicht) sicherlich sichere und transparente Geschäftspraktiken umfassst. Die Unternehmensdaten können jederzeit von der Website abgerufen werden.
Kundenunterstützung
Durch ein Formular auf der Seite, kann man eine direkte Rückmeldung an die Firma abschicken. Hierbei wird mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern zurückgegeben, um das Problem zu lösen.
Die Kundenberatung bietet 24/7 Unterstützung in verschiedenen Sprachen und ermöglicht es den Nutzern sofern ihr ein Problem auftreten würde sich Hilfe zu holen.